Специалист по работе с гостями (село Архыз)

19 Июля

от 52 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новороссийск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Alean Family Resort Collection"

Обязанности:

  • консультирование гостей обо всех услугах и удобствах: рестораны, бассейны, спа и другое;
  • контроль соблюдения стандартов обслуживания, принятых в отеле;
  • создание атмосферы гостеприимства, организация подготовки комплементов (поздравления с праздниками, днями рождения и др.)
  • отработка пожеланий гостей, а также жалоб/замечаний на обслуживание, оборудование номера и качество услуг.
  • ведение карточки гостя в CRM, запись его пожеланий, отзывов.
  • отслеживание отзывов на сервисах бронирования, в соцсетях и на сайте отеля, обеспечение своевременной обратной связи.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь, поставленный голос;
  • вежливость, спокойствие и умение справляться с конфликтами и возражениями;
  • опрятный внешний вид.

Условия:

  • Гpaфик paбoты: 2/2 с 09:00 дo 21:00;
  • Официaльнoе трудoустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Соблюдение всех социальных гарантий;
  • Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
  • Бесплатное питание и проживание;
  • Постоянную работу круглогодично;

Присоединяйтесь к команде Аlеаn Соllесtiоn!

Похожие вакансии

15 Июля

Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)

Сочи

Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...

Отправить резюме подробнее

15 Июля

Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)

Краснодар

Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...

Отправить резюме подробнее

15 Июля

Руководитель службы приема и размещения (Архыз)( Alean Family Resort Collection )

Сочи

Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы приема и размещения в отель 4* на...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Специалист по уборке

Новороссийск

от 50 000 руб.

Компания "Сеть аптек Апрель" Федеральная сеть аптек «Апрель» — работаем с заботой о людях! За 24 года успешной работы компании открыто...

Отправить резюме подробнее

15 Июля

Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)

Геленджик

Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны: