Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Виталия
Возраст
31 год (30 Мая 1994)
Город
Новороссийск
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 8 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
-консультирование клиентов по вопросам ТО,сертификации.
- поддержание имиджа компании качественной и оперативной работой
- обработка запросов на просчет (оперативный просчет у экспертов)
- оформление заявок
- сбор информации для оформления разрешительного документа
- взаимодействие с органами по сертификации
- работа с договорами
- работа со счетами
- работа с ПК, программы Word,Exel,Point,Outlook.
- мониторинг всего процесса оформления разрешительного документа
- оформление разрешительного документа (Дс тр тс, Сс тр тс, Сгр и др.)
- отправка Клиенту оригинала
- контроль дебиторской задолженности
-решение претензионных вопросов
- поиск новых Клиентов, расширение базы Клиентов
-ведение баз,отчетность
Транспорт / Логистика / Склад
- вести контроль разгрузки/погрузки товара
- вести учет
- проверка качества на повреждения
- отчетность
Высшее
Экономист на предприятии.
2011 — 2016 гг.
Английский — Базовые знания
- Поиск клиента - Выявление потребностей - Работа с клиентом - Общение к клиентом - Введение базы клиентов - Нахождение наиболее оптимального варианта продукции или услуг/ осуществление продажи - Административная работа - Переговоры по телефону/ деловая переписка - Клиентоориентированность - Работа с большим потоком информации и Клиентов - Работа с ПК, орг.техникой и интернетом - Работа с документацией
27 мая, 2009
15 000 руб
28 мая, 2017
9 ноября, 2018
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли