отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

20 000 руб

от 22 Июня 2016

Дарья Сергеевна

Возраст

40 лет (05 Мая 1985)

Город

Новороссийск
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

4 года 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

Ринком в
Строительство / Недвижимость

4 года 1 месяц,

Апрель 2007 - Май 2011

Встреча и консультация клиентов офиса. Расчет стоимости, сопровождение и оформление сделок. Ведение переговоров. Подготовка коммерческих предложений. Оформление и заключение договоров, отслеживание сроков исполнения. Ведение и поддержание клиентской базы. Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг. Документальный оборот: оформление, регистрация, а также хранение документов. Работа с первичной бухгалтерий. Координация мероприятий по привлечению клиентов. Разработка акций по продвижению товара. Работа с рекламными агентствами. Прием и обработка входящих звонков, электронной почты. Жизнеобеспечение офиса.

Образование

ИМСИТ, г.Каснодар

Высшее

Факультет менеджмента, Управление персоналом

2008 — 2011 гг.

Курсы и тренинги

Оператор ПЭВМ

2004 — 2005 гг.

Липецкий государственный технический университет (Оператор ПЭВМ)

Иностранные языки

Французский — Базовые знания

О себе

Холодные продажи Прием и распределение телефонных звонков Ведение переговоров Навыки продаж Прием посетителей Сопровождение клиентов Деловая переписка Первичная бухгалтерская документация Обеспечение жизнедеятельности офиса Организация встреч Грамотная речь Холодные звонки Подготовка коммерческих предложений Телефонные переговоры Документальное сопровождение Поиск и привлечение клиентов Пользователь ПК Заключение договоров Первичные документы Деловое общение Прямые продажи Проведение презентаций Офисная техника Сопровождение сделок Работа с базами данных MS Outlook Работа с жалобами клиентов Управление отношениями с клиентами Ведение клиентской базы Электронная почта

Похожие резюме

6 сентября, 2009

Офис-менеджер/ администратор офиса

15 000 руб