Администратор call-центра

Описание

Адрес проживания: г.Новороссийск, с.Гайдук
Опыт работы: 29 лет

ООО <<Метро Кэш Энд Керри>>
период работы: с 23 мая 2016 по 18 июля 2016
должность: Старший оператор по отгрузкам
обязанности: Контроль товара перед отправкой клиенту

Филиал <<Краснодарский>> АКИБ <<ОБРАЗОВАНИЕ>> АО
период работы: с 16 марта 2015 по 26 февраля 2016
должность: главный специалист по обслуживанию юридических лиц.
обязанности:
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Прием пакета документов для открытия счета, открытие расчетных счетов, сообщение в ИФНС об открытии и закрытии счетов. Осуществление контроля за обновлением информации в юридическом досье Клиентов банка, переоформление банковских карточек, в связи со сменой и продлением полномочий должностных лиц. Формирование и подготовка выписок по счетам юридических лиц и ИП. Прием и обработка платежных поручений на бумажном носителе, так и в системе iBank ввод платежных документов в систему операционного дня. Исполнение распоряжений, не оплаченных в срок и распоряжений ожидающих акцепта для оплаты либо ожидающих разрешения проведение операций. Ведение журнала регистрации инкассовых поручений и требований. Прием объявлений на взнос наличными, чеков. Покупка и перевод иностранной валюты юридическим лицом и ИП. Составление и выдача справок и писем по запросу клиентов. Списание комиссий со счетов клиентов согласно тарифам.
Филиал Новороссийский ОАО <<Собинбанк>>Период работы: с 05 октября 2012 по 12 декабря 2014
должность: главный экономист отдела финансового мониторинга.
обязанности:
Выявление операций, подлежащих обязательному контролю, необычных, подозрительных операций;
- ежедневный мониторинг операций клиентов;- составление запросов;;- проведение процедур идентификации клиентов Банка и оценка степени риска в соответствии с 262- П;
- формирование досье клиентов;
- работа со справочником террористов, обработка поступающей информации по перечню террористов;
- Контроль реализации принципа "знай своего клиента";
- знание законодательства РФ в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

должность: главный экономист отдела внутрибанковского учета и отчетности.
обязанности: Учет расчетов с дебиторами и кредиторами. Ведение хозяйственных договоров. Ведение аналитического учета поставщиков и покупателей. Проведение платежей. Контроль сумм на счетах по учету дебиторской и кредиторской задолженности. Ведение книги покупок. Расчеты с подотчетными лицами, оплата путевых листов. Участие в проведении инвентаризации. Формирование документов дня.
Филиал ОАО <<КБ Стройкредит>> в г.Новороссийске
период работы: с 22 февраля 2012 по 06 июля 2012
должность: Начальник операционного отдела.
обязанности:
Получение и обработка выписок по корр. счету, МФР осуществление операций по зачислению денежных средств, поступивших на корр. счет Банка в валюте РФ, ежедневная выверка и контроль счетов; ведение и контроль счетов невыясненных сумм в валюте РФ (запросы, расследования, возвраты); осуществление расчетов через расчетную сеть Банка России (формирование и отправка реестров направленных платежей для передачи в МЦИ и обработка входящих рейсов). Ответ на запросы налоговых и государственных органов, приостановки по счетам клиентов. Формирование документов дня.

(ОАО <<ИМПЭКСБАНК>>) Филиал <<Южный>> ЗАО <<Райффайзенбанк>>
период работы: c 07 апреля 2006 по 21 февраля 2012
должность: Начальник операционного зала/старший специалист
обязанности: Прием пакета документов для открытия счета. Открытие расчетных счетов юридических лицам, ИП. Осуществление контроля за обновлением информации в юридическом досье Клиентов банка, переоформление банковских карточек, в связи со сменой и продлением полномочий должностных лиц. Сообщение в ИФНС об открытии и закрытии счетов, ответ на запросы налоговых и государственных органов, приостановки по счетам клиентов, заполнение и обновление анкет клиентов, проведение клиентских платежей, ведение юридических дел клиентов, распечатка выписок и приложений к ним, ведение карточки клиента. Выявление операций, подлежащих обязательному контролю, необычных, подозрительных операций. Прием и обработка платежных поручений на бумажном носителе, так и в системе Банк-Клиент ввод платежных документов в систему операционного дня. Контроль операций и платежей клиентов. Оформление чековых книжек и расчеты по ним, объявления на взнос наличными, изготовление справок по запросу клиентов, формирование выписок, формирование документов дня.
Проверка кассовой дисциплины клиентов банка.

Филиал ОАО <<УРАЛСИБ>> в г.Новороссийск
период работы: с 10 января 2006 по 06 апреля 2006
должность: старший бухгалтер-операционист группы операционного обслуживания
обязанности: Открытие счетов и обслуживание физических лиц, заполнение анкет клиентов, ведение карточки клиента. Зачисление заработной платы по ведомости организации (согласно зарплатного проекта). Консультирование клиентов, оформление пакета документов заявителем на выпуск пластиковой карты, блокировка - разблокировка по заявлению клиента, выписка по счетам клиента

Новороссийское отделение № 68 Сбербанка России
период работы: с 18 октября 2005 по 14 ноября 2005
должность: инспектор сектора кредитования

Филиал <<Новороссийский>> ОАО <<Собинбанк>>
период работы: с 05 июля 2001 по 02 сентября 2005
должность: ведущий экономист отдела клиентского обслуживания/ начальник отдела клиентского обслуживания
обязанности: Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Прием и обработка платежных поручений на бумажном носителе, так и в системе iBank ввод платежных документов в систему операционного дня.Исполнение распоряжений, не оплаченных в срок и распоряжений ожидающих акцепта для оплаты либо ожидающих разрешения проведение операций. Ведение журнала регистрации инкассовых поручений и требований. Прием объявлений на взнос наличными, чеков. Составление и выдача справок и писем по запросу клиентов. Списание комиссий со счетов клиентов. Ответ на запросы налоговых и государственных органов, приостановки по счетам клиентов, заполнение и обновление анкет клиентов. Обработка выписок по счетам клиентов.
Прием пакета документов для открытия счета, открытие расчетных счетов, сообщение в ИФНС об открытии и закрытии счетов. Осуществление контроля за обновлением информации в юридическом досье клиентов банка, переоформление банковских карточек, в связи со сменой и продлением полномочий должностных лиц.
Ведение счета РКЦ, МФР, платежи, сч.47416, ответ на запросы налоговых и государственных органов, формирование документов дня.
Новороссийское отделение Агропромбанка/КБ <<Агрорыбпромбанк>> г.Новороссийск
период работы:c 08 июня 1989 по 04 июля 2001
должность: бухгалтер, бухгалтер II категории учетно-учетно операционного отдела, бухгалтер I категории учетно-учетно операционного отдела
Ведение бухгалтерского учета банковских операций, расчетно кассовое обслуживание, формирование документов дня.

Войсковая часть 31983
период работы: с 04 августа 1987 по 26 мая 1989
должность: старший бухгалтер
обязанности: Ведение материальных отчетов, поступление и списание материалов, начисление заработной платы.

с 21 августа 1985 по 30 июня 1987 учеба в Иркутском строительном техникуме транспортного строительства

Иркутское производственное обувное объединение <<Ангара>>
период работы: с 14 августа 1984 по 21 августа 1985

Образование:
учебное заведение: Адыгейский государственный университет
специальность: <<Бухгалтерский учет и аудит>>
год окончания: 2001

учебное заведение: Иркутский строительный техникум транспортного строительства.
специальность: Бухгалтерский учет
год окончания: 1987

Иностранные языки
Английский-базовый уровень

Профессиональные качества и умения Знание компьютерных программ- Word, Excel, Outlook , Диасофт,RS банк, Консультант Плюс. Большой опыт работы во фронт-офисе.

Дополнительная информация
Умею работать в коллективе, аккуратная, не конфликтная. Без вредных привычек.