Администратор отеля

Описание

Опыт работы:
05.2002 г. – 06.2016 г. ПАО «МТС» (г. Владимир)
Должность: ведущий специалист - 6 лет, специалист - 4 года, начальник офиса - 1 год, консультант
отдела продаж - 1 год.

Обязанности:
- Консультирование, заключение договоров, поддержка клиентов;
- Работа с клиентской базой и работа в биллинговой системе предприятия;
- Выполнение плановых показателей;
- Диспетчеризация;
- Работа с первичными документами, подготовка документов к хранению;
- Ведение графиков работы функциональной группы;
- Участие в обучении новых сотрудников структурного подразделения;
- Составление отчетов;
- Взаимодействие с другими подразделениями предприятия.

Достижения:
Лучший сотрудник функциональной группы за высокие показатели за март 2015г.

Базовое образование
Учебное заведение: Владимирский государственный университет г. Владимир
Дата окончания: Июнь 2001 года
Специальность: Менеджер

Дополнительное образование:
Тренинги и курсы: « Как увеличить объем продаж», «Эффективные продажи, ориентированные на покупателя», «Наставничество», «Голос клиента» г. Владимир

Знания иностранных языков: английский - базовый уровень
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Word, Excel, Power Point,) Internet, почтовые программы: Outlook, The Bat, работа с оргтехникой, умение работать с базами данных.

Дополнительная информация:
Личные качества: Ответственная, коммуникабельная, готова к обучению и получению новых знаний и умений, психологическая устойчивость к стрессовым ситуациям, стремление добиваться наилучшего результата в работе, умение работать с большим количеством информации, активная жизненная позиция.

Ожидаемый уровень заработной платы: 25 000-30 000 рублей.
Готова приступить к работе в любое время.