Администратор

Развитие клиентской базы с "нуля" с применением различных методик(включая "холодные звонки"), поддержание и формирование базы данных; детальная консультация клиентов о предоставляемых услугах; мониторинг потребностей клиента и специфики его деятельности с целью разработки индивидуального подхода в процессе обслуживания; подготовка и заключение договоров с последующим их сопровождением; работа с претензиями клиентов, урегулирование спорных вопросов; изучение и анализ политики конкурентов; ежедневный мониторинг обслуживания клиентов, выявление проблем и пожеланий; подготовка и проведение PR-акций с целью продвижения услуг компании.

Прием, учет и размещение пиломатериалов, подготовка судовых партий к отгрузке, проведение инспекционных проверок на предмет качества в присутствии представителей, организация дополнительных работ, оформление справок для расчетно-договорного отдела

Ведение делопроизводства,организация встреч, совещаний и прием посетителей; выполнение служебных поручений руководства; оперативный поиск необходимой информации в сети Интернет; контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководства; прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача в структурные подразделения или конкретным исполнителям; составление писем,запросов, подготовка ответов на полученные письма; сбор,обработка и предоставление информации и документов, необходимых для принятия решений и доведение их до непосредственных исполнителей;