Менеджер проектов поддержки Алисы
от 65 000 руб.
Город:
Новороссийск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Какие задачи вас ждут:
- работать с продуктовыми метриками: CSAT, CDSAT, FCR и другими;
- внедрять релизы и запуски, готовить материалы для менеджеров поддержки и следить за их актуальностью;
- справляться с кризисными ситуациями и решать сложные продуктовые вопросы;
- вести собственные проекты по улучшению метрик, планировать их реализацию и отслеживать результаты;
- участвовать в кросс-командных проектах.
Мы ждём, что вы:
- работали в поддержке не менее 6 месяцев;
- умеете формулировать и проверять гипотезы;
- ответственны и самостоятельны;
- если умеете работать с контентом — будет плюсом.
Для работы потребуется:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график 5/2;
- стабильный доход — 65 000 рублей (после вычета налога). Ежеквартальные премии (при выполнении KPI) — до 58 500 рублей (после вычета налогов);
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
07 Октября
Менеджер поддержки арендодателей
Краснодар
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
08 Октября
Территориальный менеджер( Авторитэйл М )
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "Авторитэйл М" Компания АВТОРИТЭЙЛ ПРО , входящая в состав Группы, является крупнейшим независимым федеральным дистрибутором запасных...
11 Октября
Менеджер по развитию и поддержке объектов коммерческой недвижимости (ОКН)
Краснодар
от 65 000 руб.
Компания "Билайн" Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до систем...
05 Октября
Краснодар
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "Okko" Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании...
10 Октября
Специалист технической поддержки / специалист по информационным технологиям
Сочи
от 57 000 руб.
Компания "Маринс Парк Отель Сочи" City Park Hotel Sochi - это сплоченная команда, направленная на развитие сферы гостеприимства. Основные...
Вакансия размещена в отрасли