Специалист по мониторингу подозрительных операций( Ozon )
25 Октября 2025
от 45 000 до 100 000 руб.
Город:
Новороссийск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.
Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.
Работа в Ozon Банке — это свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников и тренеров. У нас есть много возможностей для развития и нет потолка в росте.
мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 27 000 gross + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объёма и качества выполненной работы)
- Полностью удалённую работу в графике 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 04:00 до 13:00 по московскому времени
- Работу в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современную рабочую технику
- Комфортную адаптацию с обучением и поддержкой наставника
- Реальные возможности карьерного роста
- Атмосферу стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
тебе предстоит:
- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.)
- Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации
мы ожидаем:
- Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности
- Опыт работы в контактном центре обязателен
- Грамотную устную и письменную речь
- Уверенное знание ПК
- Быструю адаптацию к новым задачам
- Умение работать с большим объёмом информации
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Старший специалист по работе с проблемными активами ЮЛ
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "Сбербанк" Осуществление комплекса мероприятий по урегулированию проблемной задолженности Юридических лиц Обязанности...
16 Октября
Специалист по премиальному обслуживанию
Кропоткин
от 56 000 руб.
Компания "Тинькофф" Мы помогаем премиальным клиентам находить лучшие решения и наслаждаться нашим сервисом. Получайте новые знания и опыт в...
17 Октября
Специалист контактного центра( МАГНИТ, Розничная сеть )
Краснодар
от 47 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" О нас: Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей. Сейчас наш бизнес проходит...
18 Октября
Начинающий специалист поддержки клиентов Ozon
Курганинск
от 37 500 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
18 Октября
Специалист по оформлению технической документации
Краснодар
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Прогресс" Обязанности: Оформлять паспорта качества на изделия, свидетельства об изготовлении изделий и другие документы,...
Вакансия размещена в отрасли