Специалист по работе с гостями (село Архыз)
19 Июля 2025
от 52 000 руб.

Город:
Новороссийск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Alean Family Resort Collection"
Обязанности:
- консультирование гостей обо всех услугах и удобствах: рестораны, бассейны, спа и другое;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания, принятых в отеле;
- создание атмосферы гостеприимства, организация подготовки комплементов (поздравления с праздниками, днями рождения и др.)
- отработка пожеланий гостей, а также жалоб/замечаний на обслуживание, оборудование номера и качество услуг.
- ведение карточки гостя в CRM, запись его пожеланий, отзывов.
- отслеживание отзывов на сервисах бронирования, в соцсетях и на сайте отеля, обеспечение своевременной обратной связи.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь, поставленный голос;
- вежливость, спокойствие и умение справляться с конфликтами и возражениями;
- опрятный внешний вид.
Условия:
- Гpaфик paбoты: 2/2 с 09:00 дo 21:00;
- Официaльнoе трудoустройство в соответствии с ТК РФ;
- Соблюдение всех социальных гарантий;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Бесплатное питание и проживание;
- Постоянную работу круглогодично;
Присоединяйтесь к команде Аlеаn Соllесtiоn!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)
Сочи
Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...
15 Июля
Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)
Краснодар
Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...
15 Июля
Руководитель службы приема и размещения (Архыз)( Alean Family Resort Collection )
Сочи
Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы приема и размещения в отель 4* на...
16 Июля
Новороссийск
от 50 000 руб.
Компания "Сеть аптек Апрель" Федеральная сеть аптек «Апрель» — работаем с заботой о людях! За 24 года успешной работы компании открыто...
15 Июля
Руководитель службы хоз.обеспечения / шеф-стюард (Архыз)
Геленджик
Компания "Alean Family Resort Collection" Alean Collection приглашает на работу Руководителя службы хоз.обеспечения/шеф-стюарда (Архыз,...
Вакансия размещена в отрасли